U prvom dopisu navedite postupak, broj predmeta, ugovornog partnera i svoju ulogu. Priložite matricu dokaza sa dokumentom, datumom, iznosom, knjiženjem, svrhom i značajem za pripisivanje. Navedite da li tražite izlučenje, obračun, povrat ili, iz predostrožnosti, prijavu potraživanja.
Zatražite potvrdu salda, knjiženja i načina postupanja sa novcem. Nemojte pretpostaviti da je rok iz Vašeg dopisa zakonski rok. Rokovi i pravilan oblik ostvarivanja prava moraju se provjeriti prema sudskom oglasu i konkretnom postupku.
Nemojte sami prebijati, pristupati ili blokirati račun. Takve radnje mogu otvoriti nova pravna pitanja. Potpuna, činjenična i dokaziva prezentacija daje bolju osnovu za narednu odluku.